L’auteur insiste sur plusieurs points, notamment celui « d’aider à faire », plutôt que « faire à la place » afin de valoriser la personne et ses capacités plutôt que de pointer ses difficultés.

Il met également en avant quelques gestes simples pour favoriser l’autonomie et la prise d’initiative par la personne handicapée : simplifier l’environnement de travail (supprimer les icônes inutiles…), définir des procédures simples (bien choisir la page d’accueil du navigateur, …), créer des fiches pratiques pour compenser une perte de mémoire (comment lire un mail ?), expliquer et donner un sens à un outil informatique (une « fenêtre » dans un ordinateur, qu’est-ce que c’est ?), adapter l’installation des logiciels aux besoins spécifiques de chacun.

Parmi les outils présentés, citons en particulier :

- SteadyMouse : logiciel qui permet de filtrer les tremblements de la main transmis au curseur de la souris

- RPMouse 2.00 : logiciel utile aux personnes atteintse de déficiences visuelles pour localiser rapidement le pointeur de souris, le curseur texte à l’écran, certaines zones de l’écran, etc.

- CVK (Custom Virtual Keyboard) : Il s’agit d’un clavier virtuel,qui permet de simuler l’usage du clavier avec la souris. Pas révolutionnaire mais très pratique.

- RapidTyping Typing Tutor 2.4 : une solution ludique pour parfaire son art de la dactylographie

- Dicom : logiciel de prédiction de mots pour aider la saisie dans un traitement de texte ou un navigateur WEB

- Natural reader (Natural Voice) : permet d’écouter ses mails, des documents « texte » (Word, PDF…) et l’intégralité du contenu disponible sur Internet

- Navigateur web Accessibar 0.7.8 : une extension du navigateur Firefox pour rendre le Web plus accessible. Au programme : modification des différentes couleurs d’une page Web, des tailles (police, interligne), lecture des textes d’une page. Télécharger ici Firefox.

- HandyBits Voice Mail : permet d’enregistrer un message vocal et de le traduire immédiatement en courriel avec pièce jointe.

A noter que l’auteur a également sélectionné des logiciels ludiques pour améliorer sa dextérité au clavier ou pour facilité l’apprentissage (pour les enfants cette fois) des lettres, des chiffres, des couleurs…