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Voici peu de temps, j’échangeais un E-mail avec Alain Comoli qui me faisait part d’une situation tout à fait choquante voire discriminante qui touche directement la compagnie aérienne Korean Air. J’ai décidé de lui laisser « carte blanche » sur ce blog vous faire part de cette problématique, je lui cède donc ici la ‘plume »…

Pour en savoir plus cliquez ci-dessous :

Il y a quatre ans, la compagnie aérienne IBERIA me refusait d’embarquement lors d’un transit à Madrid parce que je voyageais SEUL et suis en fauteuil roulant. Plutôt que de me laisser aller vers la destination prévue : le Sénégal, ils m’ont renvoyé SEUL à mon point de départ, Marseille.
Ils m’ont contraint pour pouvoir repartir deux jours plus tard de payer un billet d’avion pour un « accompagnateur » : double tarif, double peine !
Ils ont été condamnés par la HALDE à me dédommager pour le préjudice subi. Ils n’en font toujours rien et j’ai dû prendre un avocat…

Aujourd’hui, je viens de saisir à nouveau la HALDE en leur demandant de délibérer sur une procédure discriminatoire à mon égard et toujours en application.

Pour pouvoir embarquer, accompagné cette fois, KOREAN AIR a exigé six pages de questionnaire  médical en Anglais à remplir par mon médecin avec des questions très choquantes :

« MEDA 06 « Is the patient’s condition likely to be a source of discomfort to other passengers? (Odor, appearance,  conduct) » Que l’on peut traduire par :
«Est-ce que l’état du patient peut être une source de gêne pour les autres passagers ? (odeur, apparence, comportement) »

J’ai dû également signer une décharge; on n’est jamais trop prudent !

Je viens d’interpeller la direction générale de l’aviation civile (DGAC) et Patrick GOHET, le Délégué Interministériel aux Personnes Handicapées.
Ces affaires ne sont pas isolées et la presse nationale s’en est faite l’écho, ce mois de février 2009, de deux concernant AIR FRANCE :

-       Le retard d’un de ses vols suite à la présence d’une athlète handicapée trisomique.

-       La toute dernière condamnation en appel de cette compagnie exigeant la présence d’une tierce personne, voyante, pour accompagner l’enfant d’un couple aveugle refusés d’embarquement.

Pourtant, il y a le « RÈGLEMENT (CE) No 1107/2006 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 5 juillet 2006 concernant les droits des personnes handicapées et des personnes à mobilité réduite lorsqu’elles font des voyages aériens » qui stipule :

« …Les personnes handicapées et les personnes à mobilité réduite ont les mêmes droits que tous les autres citoyens à la libre circulation, à la liberté de choix et à la non-discrimination. Cela s’applique au transport aérien comme aux autres domaines de la vie.
(2) Les personnes handicapées et les personnes à mobilité réduite devraient, par conséquent, avoir accès au transport et ne devraient pas se voir refuser un transport en raison de leur handicap ou de leur manque de mobilité, sauf pour des motifs de sécurité justifiés et imposés par le droit. »

Les compagnies aériennes incriminées se réfugient tout naturellement derrière la sacro-sainte sécurité !

Peut-être, pour faire évoluer des pratiques et des protocoles discriminatoires et infondés, faudra-t-il que les ministres et secrétaire d’Etat concernées et chargées de l’exécution du décret no 2008-1445 du 22 décembre 2008 (relatif aux sanctions applicables aux manquements aux obligations en matière de transport aérien des personnes handicapées et des personnes à mobilité réduite) qu’ils ont signés se mettent au travail et appliquent des sanctions ! C’est ce que nous leur demandons.

Parallèlement, les usagers ne doivent plus « laisser passer » vexations, humiliations, contraintes injustifiées et discriminations et avec l’aide de la justice, des associations, des politiques et des médias, contribuer à ce que notre société aille dans le bon sens.

On nous demande, et avec raison, les mêmes devoirs de citoyens : payer ses impôts, régler son titre de transport, avoir un passeport…. Alors, il faut accepter de voir vivre et circuler librement les personnes différentes, atteintes de handicap…et nous accorder les mêmes droits de citoyens responsables.

On ne veut rien de plus mais n’acceptons pas moins !

Alain COMOLI

A voir aussi :

• 14 juin 2010 -- EasyJet sera poursuivie par la Halde pour discrimination envers ses passagers handicapés.
• 19 mai 2010 -- Scandale de l’accessibilité du métro de Marseille aux handicapés, l’APF songe à déposer plainte.
• 29 mars 2010 -- La société easyJet débarque une passagère handicapée non accompagnée : réaction du Secrétaire d’Etat et plainte à la Halde
• 18 juin 2009 -- Un handicapé se blesse violemment dans un transport adapté faute de sécurité élémentaire : Sans suite déclare la justice Française !
• 20 mai 2009 -- Europe: Test achat, Que choisir ? et Deco assignent Ryanair en justice. Vers plus de transparence après l’épisode navrant de la « pseudo » taxe sur les gros ?